Nuestro agente responde llamadas, toma pedidos e imprime la comanda directamente en cocina. Sin esperas, sin llamadas perdidas, en cualquier idioma y 24/7.
Sin permanencia. Te respondemos el mismo día.
100%
Llamadas atendidas
24/7
Disponibilidad
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Idiomas
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Producto estrella
El cliente llama, el agente toma el pedido completo y la comanda sale impresa en tu impresora de cocina. Tu equipo solo cocina.
COMANDA COCINA
Pedido #1284 · Takeaway · 21:15
* Sin lactosa en el tiramisú
Configura tu asistente virtual en minutos y comienza a automatizar tu atención telefónica hoy mismo.
Define cómo habla, qué información ofrece y qué acciones puede realizar.
Personalizamos el tono de voz, los mensajes y los flujos según tu negocio: reservas, pedidos a domicilio, consultas frecuentes o derivación a tu equipo cuando sea necesario.
Usa tu número actual.
Nos integramos con tu línea telefónica y sistemas (reservas, pedidos, agenda…). En cuestión de minutos tu asistente está activo y atendiendo llamadas 24/7.
Control total y mejora continua.
Accede al historial de llamadas, métricas clave y estadísticas para entender a tus clientes, optimizar respuestas y mejorar la experiencia con el tiempo.
Detecta el idioma en la primera frase y responde con voz natural. Pulsa para escuchar cómo suena.
Le confirmo mesa para cuatro personas hoy a las nueve y media.
Tenim menú del dia amb primer, segon i postres per divuit euros.
Your takeaway order will be ready for pickup at eight fifteen.
Nous avons une option sans gluten, je la signale en cuisine.
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Tenim menú del dia amb primer, segon i postres per divuit euros.
Your takeaway order will be ready for pickup at eight fifteen.
Nous avons une option sans gluten, je la signale en cuisine.
Il tavolo in terrazza è libero, vuole che lo prenoti per stasera?
Ihre Bestellung wurde an die Küche geschickt, Lieferung in dreißig Minuten.
Temos mesa disponível às vinte e uma horas para duas pessoas.
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Temos mesa disponível às vinte e uma horas para duas pessoas.
No es un chatbot aislado: escribe en tu sistema de reservas, tu TPV y tu impresora de cocina.
Panel en tiempo real con llamadas atendidas, minutos, pedidos impresos y reservas generadas.
Panel Dōnimo
Total llamadas
156
+23% este mes
Minutos totales
127
+18% este mes
Tasa de éxito
100%
+4% este mes
Pedidos impresos
84
+32% este mes
Llamadas rescatadas
Últimos 7 díasVolumen, tasa de éxito y horas punta en una sola vista.
Descubre cuándo pierdes llamadas y cuánto factura tu agente.
Transcripción y grabación de cada conversación.
Mueve los valores según tu restaurante y descúbrelo al instante.
Ingresos que se escapan por llamadas sin atender.
Pérdida anual
37.800 €
Pérdida mensual
3150 €
Horas que tu equipo deja de pasar al teléfono.
Horas liberadas al año
900 h
Horas liberadas al mes
75 h
Cada llamada, cada reserva y cada pedido pasa por una infraestructura auditada, cifrada y alojada en la Unión Europea. Tus datos y los de tus clientes nunca salen de nuestro control.
Ciframos toda la información en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), con claves rotadas periódicamente y controles alineados con marcos como SOC 2 y RGPD. Los accesos internos son nominales, con doble factor y registro de auditoría.
Toda la infraestructura de voz, mensajería y base de datos se ejecuta en centros de datos europeos. No transferimos datos personales fuera del EEE y mantenemos control estricto sobre dónde y cómo se procesa cada conversación.
Guardamos grabaciones y transcripciones solo el tiempo necesario para prestar el servicio, con políticas de retención configurables por restaurante y borrado automático al vencer el plazo. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
Cuando el caso de uso lo permite, aplicamos seudonimización y anonimización sobre datos identificables (PII): teléfonos, nombres y direcciones se enmascaran antes de usarse en analítica o mejora del modelo.
Nuestra tecnología funciona en cualquier negocio que reciba llamadas. Donde más aportamos es en restaurantes.
Reservas, pedidos y comandas impresas en cocina.
Pedidos por teléfono sin saturar la barra.
Citas, recordatorios y gestión de agenda.
Presupuestos, avisos y atención básica.
Consultas de stock, horarios y pedidos.
Cualificación de leads y visitas.
Únete a miles de empresas que ya están usando Dōnimo para ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes.